Die Infotheke ist die erste Anlaufstelle für die Bürgerinnen und Bürger im Rathaus. Kompetente Mitarbeiterinnen beantworten Ihre Fragen oder leiten Sie an die zuständigen Abteilungen und Mitarbeiter weiter. Hier erhalten Sie unter anderem Formulare, Anträge und Informationsbroschüren.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bleiben jedoch telefonisch und per Mail erreichbar. Wir bitten Sie, von dieser Option Gebrauch zu machen und von persönlichen Besuchen abzusehen.
Für dringende und nicht aufschiebbare Anliegen und Fälle, die persönlich und vor Ort bearbeitet werden müssen, bitten wir unbedingt um vorherige telefonische Anmeldung in den jeweiligen Fachabteilungen. Die erforderlichen Unterlagen können dann auf postalischem Weg oder per Mail eingereicht werden.
Termine können telefonisch mit den zuständigen Sachbearbeitern abgesprochen werden. Sie können entweder die allgemeine Kontaktnummer des Rathauses: 06235 440 nutzen oder über unsere website die zuständigen Sachbearbeiter*innen suchen.
Diese Vorsichtsmaßnahme dient dem Schutz der Bürgerinnen und Bürger und Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gleichermaßen.